SFR全国手机网络大规模故障：用户无法通话、上网、发短信

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6月16日周一中午，法国主要电信运营商SFR遭遇重大技术故障，导致其手机网络服务全面瘫痪，影响范围遍及全国多个大城市，用户无法拨打电话、发送短信或使用移动数据上网。



根据《巴黎人报》（Le Parisien）报道，SFR官方表示这是一次“技术性事故”，目前影响具有随机性，并未特定集中于某一地区。然而从实际情况来看，巴黎、里昂、马赛、雷恩、里尔等法国大城市的用户报告问题尤为集中。

根据实时问题汇报平台Downdetector的数据，自11点起，用户陆续开始报告SFR网络中断的问题，并在午间达到峰值，仅短短几个小时内就累计超过10,500起报告。

SFR客服团队在社交平台X（原Twitter）上证实此次事件，并表示其技术团队已全力介入处理中。但截至目前，SFR尚未公开具体的故障原因。



不仅SFR用户受影响，其旗下品牌Red by SFR，以及依赖SFR网络的虚拟运营商（如Prixtel）也出现类似问题。有用户在社交媒体表示，手机完全无法连接到4G或5G网络，通信服务中断。

此次事故引发了大量用户的不满和吐槽。许多依赖手机网络进行工作的用户表示无法正常进行业务操作，也有家庭用户担心紧急联系困难。

截至目前，SFR尚未公布恢复服务的时间表。

来源：巴黎人报，编译：chatgpt

做个狠人

街友20429555 发表于 3 天前
就是故障

这家很垃圾的 技术技术不行 服务服务呵呵 品性品性死要钱 想尽办法和你合法捞钱

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做个狠人

sfr 贼不行 一生黑 这辈子遇到的最烂的运营商 这种公司在法国没有发展前景的，我被他们的服务折磨的不行。装个机顶盒电话联系了N次没装好，最后我远程和他们打电话终于自己弄好了。一天到晚骚扰电话没完没了没了没完还是不同的号码。有的地方连信号都没有手机成板转。客服服务质量参差不齐有的垃圾的不能再垃圾还有边说边笑和同事聊天的。而且连诈骗都玩 骗我老客户1欧元送手机 我问有没有套路 要不要合约的 和我说没有 结果特么合约又高话费 一个月手机费四十几欧 盒子也差不多 你们想他们是不是打劫 而且我打电话过去 他们就说你那个手机根本不值1欧当然收费贵了 我服了 我缺你一部手机吗 那个手机市场价才两百多欧 我多付的钱远远超过手机钱 他们的套路就是低价吸引你然后合约 你还不好解约 因为解约费远高于天价手机费网络费 😡😡😡 然后把你一环扣一环 一直推销这那你一旦要了就被玩死 玩到好不容易熬到解约的日子
放心 解约日子前又会有人打电话骚扰你和你说什么套餐便宜 别上当！ 买了又被套牢了。这种垃圾公司碰都不要碰。

我解约还盒子超期扣了我299欧，我就想着没事不急等我有空把盒子翻出来寄给你们再退我钱就行。结果5月27号受到我的盒子后一直没动静，在此期间我主动联系了7、8次才终于和我说给我安排转账了，预期15天内收到。尼玛还要等15天等到七月份！啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊想钱想疯了的公司 技术服务品性全是 一坨粑*  拿着客户的钱理财美不死的
我幸亏彻底摆脱他们家了，手机和盒子都解约了结了，现在只差最后一笔299欧到我卡上就完结了。没用过他们家的千万别用，谁用谁倒霉。

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Tracy_09

头像培训 发表于 昨天 22:49
怎么说下你爹，不愿意啦？ ...

有种的滚回去啊，有活路你还用来这啊

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街友84042149

头像培训 发表于 1 小时前
斗没斗马克龙清楚

你个平头老百姓 该吃吃该睡睡 斗不斗关你关我屁事

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街友26647086

syma 卡也没有信号

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头像培训

街友84042149 发表于 3 小时前
谁告诉你sfr 跟中国斗啦 别被害妄想症 ...

斗没斗马克龙清楚

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头像培训

Tracy_09 发表于 3 小时前
那你还是回去吧

怎么说下你爹，不愿意啦？

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會唱歌的魚

害得我今天马上换了布衣格公司了。

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街友48943583

我也以为手机坏了呢

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小迷途

不用换手机了太好了听到这消息

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Tracy_09

头像培训 发表于 3 小时前
就凭这技术还跟中国斗，拿什么斗。一群 ...

那你还是回去吧

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街友84042149

头像培训 发表于 3 小时前
就凭这技术还跟中国斗，拿什么斗。一群 ...

谁告诉你sfr 跟中国斗啦 别被害妄想症好不好

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belbelair

Lotus沐浴陽光 发表于 2025-6-16 17:53
改用中国的网络才是硬道理！

对头，最好人也回中国

街友48086348

确实二逼

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