具体而言,3116名乘客中102人、1131名船员中13人报告患病,症状为"腹泻"和"呕吐"。公主邮轮公司(Princess Cruises)向《纽约邮报》(New York Post)确认,"4月28日从埃弗格雷斯港(Port Everglades)出发的加勒比公主号航行期间,少数人报告轻微肠胃不适"。
五人于当日下午降落后,乘坐五辆急救医疗服务(Samu)车辆从勒布尔热机场(aéroport du Bourget)转移至比沙医院(hôpital Bichat),将进行72小时隔离以完成全面医学评估。卫生部与外交部早间声明称,若跟踪人员出现症状,将"立即列为疑似病例",转入"专业评估后转诊至指定医疗机构安全收治"程序。