闲聊这样做对吗？

小小鑫 · 发表于 2015-12-14 14:13:48

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客人（常客）买了东西我当面使用给她看，第二天过来说东西买回去是坏的，我觉得不想跟她吵，吧钱退给她了，因为东西卖完了...这样做，对吗？还是要坚持不能退钱也不让换... ？如果以后再来买东西，我是不是应该不要对她太好了？

来自: 华人街iPhone版

小小鑫 · 发表于 2015-12-14 18:10:47

油菜花姑娘发布于2 小时前
第一次听说服务业说是不是不应该对客人太好了。

质量的问题能过关的话，没必要把原则放低。

...

对她不好吗？每次都很便宜给她然后这个东西是她弄坏的。不是质量问题，也许我没有表达清楚。

来自: 华人街iPhone版

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