本周二（11月18日）下午，如果你尝试打开社交平台 X、菜谱网站 Marmiton.fr，或其他许多网站，很可能只看到“Internal server error”（服务器内部错误）或“页面加载失败，请重试”等提示。原因是——全球数千个网站因美国网络服务商 Cloudflare 的故障而无法访问。

异常流量峰值引发大面积故障
Cloudflare 向《巴黎人报》表示，他们在巴黎时间 12 时 20 分“检测到其某项服务遭遇异常流量峰值”。这一突增的连接量导致 Cloudflare 网络中部分流量出现错误，致使外界无法正常访问依赖其服务的网站。

公司发言人指出，“目前尚不清楚导致异常流量峰值的原因”。直到 15 时 42 分，Cloudflare 才正式宣布事故“已被解决”。

随后，Cloudflare 在官网表示：“我们仍在持续监控，以确保所有服务完全恢复正常。”

全球近 20% 的网站依赖 Cloudflare
总部位于旧金山的 Cloudflare 是全球最大规模的互联网基础设施公司之一，业务覆盖 125 个国家。其官方数据显示，Cloudflare 为企业提供多种网络安全与性能优化服务。

目前，全球约 20% 的网站使用 Cloudflare 来提升安全性与稳定性，包括法国重要机构如爱丽舍宫官网与欧洲委员会网站。

在这次事故发生的数小时内，法国以及世界各地数以千计的网站因此无法访问。

专家：可能是内部系统突然“自爆”
关于故障原因，Check Point Software 的网络安全专家 Adrien Merveille 认为，有可能是 Cloudflare 内部某项服务“突然产生了巨量流量，最终拖垮系统”。

他补充说：“配置错误或一次失败的更新也不能排除。”

Cloudflare 方面表示，事故完全结束后，公司将对“异常流量峰值”的原因进行深入调查，并会在官网发布一份详细的分析报告。




来源：Le Parisien       编译：ChatGPT