今年10月初，巴黎地铁运营公司 RATP 开除了一名已在公司工作近十年的女员工。原因？她在值班时被“神秘顾客”（暗访员）发现正在用手机看 TikTok 视频。此事在公司内部和工会中引起轩然大波，但 RATP 强调——并非单一事件导致解雇，而是多次违规累积。

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“神秘顾客”发现她看TikTok
这名员工名叫 Chloé，在巴黎地铁9号线蒙特勒伊市政厅站（Mairie-de-Montreuil）担任站务员。
6月17日晚近23点，一名“神秘顾客”——即由 Île-de-France Mobilités（法兰西岛交通管理机构）委托的匿名检查员——前来咨询前往伊西莱穆利诺（Issy-les-Moulineaux）的路线。

当时，Chloé 坐在售票窗口后，被这位检查员看到正看着手机上的 TikTok 视频。她暂停视频，为对方指路后，将手机留在桌上。

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本人否认：那天不是我！
面对公司调查，Chloé 坚称：“我不记得那天给过任何人指路。我跟上级说，那不是我。”
但这一说法未获采信。RATP 经过内部听证会与纪律委员会审议，最终决定对她进行“撤职（révocation）”，即最高级别的纪律处分——解雇。

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工会：看个视频就开除？太夸张了！
RATP 工会代表 Ahmed Berrahal 在社交平台 X上曝光了部分解雇文件，愤慨地说：“我在RATP干了22年，从没见过有人因为看TikTok被开除。她又没有造成安全风险，那时是晚上10点50分，她也没打扰任何乘客。”

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公司回应：不是第一次，已有多次纪律问题
不过，《巴黎人报》拿到的完整信件显示，这并非Chloé第一次被处罚。
她过去两年内已有三次纪律处分：
• 2023年4月：一次书面警告；
• 2024年夏天：一天停职；
• 2025年2月：五天停职。
公司列出她曾因“迟到、无故缺勤、对乘客言语不当、工作姿态不符合规范”等多项问题被处理。

RATP 表示：“这是两年内第四次纪律程序。她此前已经多次被警告和停职。此次解雇不仅是因为TikTok事件，还考虑了其行为反复、无悔意以及未改善态度。”

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当事人：我承认有错，但也有委屈
Chloé 承认过去确有迟到，也曾在一次冲突中对乘客说了不当言辞，但她解释称：“那位乘客先用种族歧视的言语侮辱了我。”

她仍对被解雇的方式感到愤怒和屈辱：“我比同事更晚才知道自己被开除了……我还有贷款要还，现在一点收入都没有。真是不公！我不过是看了个视频就被炒了！”

目前，Chloé 已聘请律师，准备向劳动仲裁机构提起申诉，要求撤销解雇决定。




来源：Le Parisien      编译：ChatGPT