受西班牙本地疫情影响，为降低申请人在办理业务时交叉感染的可能，我馆从7月起以邮件预约方式为确有人道主义需求的旅西中国公民办理公证业务，有效解决了相关申请人的问题和困难。总结操作经验，现就疫情常态化下驻西使馆办理公证的要点公告如下：



　　一、本着“必要、紧急、预约”原则申办。公证业务必须本人到场申办，旅行途中及办理过程中均有较高感染几率。请申请人认真判断申办公证的必要性，如确有必要且较为紧急，请邮件联络使馆领侨处进行预约。建议侨胞特别是外地侨胞，优先考虑就近在西班牙公证处办理相关文书，然后通过远程邮寄方式完成双认证，这样可有效减少长途奔波并降低感染可能（详见问答五）。



　　二、邮件预约办理时间。如确需直接向我馆申办公证，请发送邮件至使馆领侨处[email protected]。请在邮件主题中注明“公证+类别”（如：公证+委托书、公证+未婚声明书、公证+法院起诉书等），并在邮件内容里详细说明办理需求和紧急办理的原因，以便我们尽早为您安排时间。



　　三、邮件预审材料。主管领事将根据您的邮件内容判断处理顺序，并指定预审专用邮箱与您沟通。预审专用邮箱将会邮件与您联络并预审所有材料。



　　四、到场办理时需注意防疫。完成预审后，申请人需带齐所有材料，按照预约时间准时到使馆领侨处办证大厅申办。请自觉配戴口罩、接受体温检测。原则上，我馆将为您提供特急服务，以便当日取件，减少您更多奔波。



　　五、有关公证业务的问答



　　（一）公证和认证是一回事儿吗？

　　公证、认证以及领事证明是不同业务。请登录使馆网站，点击“领侨业务”下“公证认证”查询具体信息。https://www.fmprc.gov.cn/ce/cees/chn/lqsw/lqsw4/

　　认证和领事证明业务已全部双向邮寄办理，请关注使馆公众号“中国驻西班牙使馆”，输入“办公时间”四个字查询详细公告。



　　（二）公证业务可以邮寄办理吗？

　　公证业务不能邮寄办理，均需预约和预审后到场申办。请勿直接将公证材料邮寄至使馆。



　　（三）如何才能尽快办妥公证？

　　一是请在申办前查清不同类别公证的材料须知。相关信息在使馆微信公众号下“领侨服务”菜单里和使馆网站领侨业务板块中可查到。二是严格按照本公告流程办理，邮件预约时和预审材料时详细说明自己的具体情况。例如：申办结婚公证或离婚公证时，请说明婚姻登记地点及申请人姓名。申办未成年人旅行同意书时（用于未成年人无父母陪同离境西班牙前往其他国家），请说明孩子姓名、国籍、机票日期、父母所在地区。



　　（四）预约公证办理后，我为何没有收到预审专用邮箱发来的邮件？

　　进入预审环节后，请及时收取预审专用邮箱的邮件并准备材料。如迟迟未收到预审邮件，请检查您邮箱的“垃圾文件夹”中是否有未读邮件。



　　（五）我能就近在西班牙公证处做公证吗？

　　绝大多数在我馆申办的公证业务，都可以在西班牙本地公证处完成。建议旅西侨胞特别是居住在马德里以外的侨胞，就近选择西公证处办理相关文书并做好翻译，经西班牙外交部认证后，通过邮寄方式向我馆申办领事认证。使馆认证业务无需预约、不用预审，双向邮寄办理，可最大限度减少您感染的风险。邮寄办理认证的说明详见https://www.fmprc.gov.cn/ce/cees/chn/lqsw/lqsw4/t1804434.htm