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[民声] 正面回复:爆料!神州旅行社核酸造假坑害旅客

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发表于 2022-12-5 17:41:00 | 看全部 |阅读模式

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您好,这位爆料的旅客。

爆料!神州旅行社核酸造假坑害旅客
爆料!神州旅行社核酸造假坑害旅客 - 闲聊意大利 - 华人街网 (huarenjie.com)

我是FABRIZIO, 神州旅行社外联负责人。协助您此次您回国的预约服务。
非常遗憾,因为您12月2日当天没能拿到阴性报告无法如期回国,我们能理解您的心情。
但是也有必要澄清我们并没能力做到的:
包办检测结果,让人无法回国,高价另售他人机票。
您此次中转航班,我们销售价820欧。我们的成本价769.69欧。差额50.31欧为我们的销售效益。

12月2日,您在机场MED检测机构检测,1小时出报告的产品,检测机构官网公布价为180欧。并非我们虚报价格。
第一次检测出阳性后,咨询过您,是否需要自行预约第二次检测。经您授权,帮您预约了喜来登DOCVG检测机构,也是1小时出报告的180欧产品。
我们作为旅行社,仅是提供了协助预约,协助申请绿码等回国所需服务。
非常遗憾,您在机场的两次检测都呈阳性。
两家机场检测机构,我们旅行社欢迎任何官方监督机构核查。
所有收款支付流程同样接受监督。

再次遗憾您不能如期回国,非常理解您站在消费者角度的所有不满。
但是我们承担不了莫须有,以上是我社就此事的解释说明。

我们神州旅行社全员接受广大街友的监督指正

PCR.jpg

系统价.png
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发表于 2022-12-5 17:45:05 来自手机 | 看全部
我以后不会去神州买票了

来自: 华人街android版
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发表于 2022-12-5 17:54:12 | 看全部

什么情况?
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发表于 2022-12-5 17:56:37 来自手机 | 看全部
自己是阳的怪不得别人

来自: 华人街android版
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发表于 2022-12-5 18:00:59 来自手机 | 看全部
2份阳 2份阴。   说明机场核酸做不得

来自: 华人街android版
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发表于 2022-12-5 18:08:13 来自手机 | 看全部
这个我相信旅行社没那本事!

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2022-12-5 18:09:44 | 看全部
。。。   到底是哪里出了问题
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发表于 2022-12-5 18:14:35 来自手机 | 看全部
买了机票的阳了上不了机 是全额退款吗?

来自: 华人街android版
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发表于 2022-12-5 18:18:20 来自手机 | 看全部
jklin 发表于 2 分钟前
买了机票的阳了上不了机 是全额退款吗 ...

扣500 取消全退 好像

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2022-12-5 18:19:42 来自手机 | 看全部
那这应该是机场的核酸有问题。应该不是神州的事吧!我飞机票没在神州买过但是以前抱团旅游都是神州的。神州带团旅游是很靠普的。

来自: 华人街android版
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发表于 2022-12-5 18:21:08 来自手机 | 看全部
我不会买神州和蓝天的机票了,太黑了!

来自: 华人街手机网页版
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发表于 2022-12-5 18:26:40 来自手机 | 看全部
现在的旅行社都黑

来自: 华人街android版
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发表于 2022-12-5 18:28:19 来自手机 | 看全部
某州,我也不会去买了,网上的事情谁对谁错,难辨真假。

来自: 华人街android版
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发表于 2022-12-5 18:32:09 来自手机 | 看全部
我就觉得老外旅行社不一样能出机票吗?

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2022-12-5 18:36:51 | 看全部
别人十多年的老公司坑你这500块。能发财?
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