旅行社扣50欧元到底是为什么？ 在旅行社定了荷兰航班回国，结果大使馆不给绿码，无

街友84484288

晓影_E31oM 发表于 43 秒前
这50应该是荷兰那边预约核酸费用吧，我 ...

请问什么旅行社，只扣20

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期待.

电影拍的这么美好  还不如彻底直飞也别飞了

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猫吃鼠

扣了你钱，让他开正规的发票给你，然后拿票去adiconsum 好比国内消协一样的地方，祝你成功。

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优游_tQp31

你下订单，旅行社给你打电话了吧，给你网上操作了吧，这些，人家付出了劳动吧，现在你退票。人家白白给你劳动？？

美亚航旅

退票方法给你 ，你自己联系 退到多少 都是你的我一分不要

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意大_cq19H

就是VIA PADOVA的华宇。我18 号买 19 号说不能飞了。  24 个小时也没有。  他要扣五十。  问题是荷兰官网说定房退掉不扣钱。   这里可以骂那个XX社吗


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华宇旅游公司

您好 首先真的很抱歉给您带来了不好的服务体验，确实由于这次退票属于政策问题 不属于航空公司航班取消 所以荷兰那边的一些产生的一些预定费用我们无法退回 我们也查过纪录 如果您是我们查到的这位客户 那么您应该是17号出的机票 我们相信华人街是一个为民发声的好平台好出口 我们也重视您的声音 但还请您实事求是的阐述问题，更不需要像楼上这位一样开口就是“我可以骂xx旅行社吗” 这样并不能解决问题 只能体现个人的素质问题，其实很多客人都能理解 撇开不可退的部分不说 从您出票到退票 我们都要为您服务 从出票前为您解答各种问题 到您出票再到政策变化我们联系航空公司处理票务退款问题，您觉得政策问题不是您的问题，那作为旅行社是否也能说问题的根源不在于我们呢？我们是否能一句话说让您找政府去找航空公司去呢？可的的确确我们不能这么说，因为我们作为服务行业，服务是我们的根本，我们也以服务谋生，可政策变化我们付出的劳动化为乌有还得赔上不可退的部分，我们又得找谁买单呢？如果您觉得政策问题不能飞，我们是属于咎由自取，就应该付出免费劳动力并赔上不可取消费用的话，说实话我们并不能认同，但我们愿意为您免除这不可退的50欧元荷兰那边产生的费用，毕竟疫情期间我们也能理解每一位客人的不易，特别您专门开帖子来说这件事情，相信也有您的难处，麻烦您明天联系一下我们的客服，说明情况，我们会给您一个积极的处理方案，谢谢您以及各位对我们工作的督促，也感谢楼上一些街友的理解！大家元宵节快乐！

                                                                                       意大利米兰华宇旅游公司

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衣衣_SY6UV

旅行社是没有谁付工资的吧，我们买票政府原因不给绿码不是旅行社造成的吧，预期期间转机很多旅行社都是没日没夜的付出，给我们定酒店预约核酸，他们是票务代理点不是航空公司，也是要负房租员工工资吧，就算旅行社和我们说要收手续费这个钱就是要给的，在欧洲或者中国没有免费办事的，我们也要讲良心讲道德，虽然不做旅行社这行但是身边也有朋友开这个，都看在眼里的！如果不行付任何费用大可以自己买不要动不动影响别人！好人都是有的50算少了人家不退跑了都很多

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街友84484288

华宇旅游公司 发表于 8 小时前
您好 首先真的很抱歉给您带来了不好的 ...

好的，为之前的不理解道歉，疫情期间大家都不容易，互相理解吧，但希望之后买票前能有个提示，不要让别人显得那么被动，提前说好的话就不会有那么多误会

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黄红_wZeno

這個就像去年蓝天的做法一樣！

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