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本帖最后由 zior 于 2025-8-13 13:09 编辑
意大利《华人街》消息:等到天荒地老的换电力或天然气供应商流程终于有救了!原本动辄要拖上一个月甚至两个月的等待期,将被缩短到仅1个工作日内完成,这个神速切换日前由意大利能源监管局(Arera)拍板落地。
当下,如果要申请更换能源供应商必须先要在固定时间节点前提交申请,比如当月10日之前递交,最快下个月1日才能生效,如果错过了这个节点,只能还得再等整整一个月。
但从2026年1月1日起,不管你是家庭用户还是小企业,只要决定更换能源供应商,数据会在意大利全国统一的综合信息系统(Sii)里更新,24小时内就能完成供应商变更变更。虽然结清旧账、收到新账单等后续流程还需要最长三周,但至少在系统层面,你已经完成了 供应商的切换。
这场改革背后的思路很简单,欧盟曾批准2019/944号条令,旨在推动能源市场的供应商竞争,用现代信息技术让消费者有条件随时抓住市面上出现的好价格,就像手机号码转网一样,能源供应商必须卷起袖子在价格、服务、附加优惠等方面拼命竞争,否则客户转身就换别家。
不过,速度加快也带来新的担忧。业内有人提出“能源旅游”的风险——部分用户可能频繁更换供应商,专门蹭短期促销,甚至用来拖延缴费。还有“自动切换”平台的潜在冲击,它们能实时比价、自动帮你跳转到最便宜的供应商,一年可能换好几次,让市场更像是能源版的“股票交易所”,但也可能让合同稳定性和售后服务质量打折。
为了防止市场被过度搅动,意大利能源监管局(Arera)也正在考虑几道“防火墙”:比如限制同一用户一年内可更换的次数,要求24小时切换必须绑定银行自动扣款,甚至对快速切换收取一定押金。
根据当下的数据显示,在意大利更换能源供应商的需求普遍很高。2024年1月至9月,19.4%的家庭电力用户完成了供应商的更换,其中77%继续留在自由市场;天然气方面的更换率率也达到16.3%,比2023年高出近5个百分点。
——意大利华人街Sam编译 新闻来源:fanpage
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