我本人在意大利在他家买了一台二手电脑，他给我寄错寄成了4060 还是4070的一

街友81214225

我本人在意大利在他家买了一台二手电脑，他给我寄错寄成了4060 还是4070的一台华硕了，价值1600多欧而我买的二手笔记本价值300欧，因为电脑给快递员寄错了，因为快递员没有亲手交到我的手上而是直接放在了一家店里，然后呢我跑了好多趟才给他找到电脑在哪还给他，还给他之前他也把我原来的二手笔记本给寄给了我但是由于快递原因或者是一些其他的什么电脑屏幕是坏的我和他沟通了他也答应说后续给我修，但是在我最近有时间了要把电脑寄给他修的时候他却搞起了失踪不回消息，我至少也帮他挽回了1600多欧的损失了吧，虽然我找到后他说会把我那台二手笔记本的300欧退给我当送我这台二手电脑当感谢这点他的确退了，但是他退了之后这个售后还是要管一下的吧，直接消失玩失踪是吧这样好吗今天我就在这里曝光他一些希望意大利同胞注意一下

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街友26312472

最讨厌玩失踪的了 都寄回去了好歹回一下人家 这种还干啥，被人曝光名声都臭了😂

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有空就来这里

最讨厌这种有急事不回的，毫无信用

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青蛙电脑

这件事是怎么样的我也简单阐述一下我们这里的观点，看到的就当吃瓜了。

这个客户需要一台300-500左右的游戏本， 我手头刚好有一台自己用的 ， 在给他发过信息之后 ，很快完成了交易信息确认

在这个时候由于我们打包的时候的失误， 把一台1600的笔记本和这台笔记本发货标签贴错了， 的确是我们的失误， 这种事情基本上一年也会发生几次，基本上我们都是补偿一下寄错双方，对寄一下解决这个问题。 接受不了的都是退回直接退全款的

这个时候原来买1600的那个客户首先联系到我们， 说电脑是不是寄错了， 打开是一台二手外星人， 然后我们视频确认后也发现是寄错了， 这个时候我们就联系购买外星人的这个客户


这个时候电脑还是好的， 我们让收到错误300外星人的客户(下面简称1600)原包装放回，我们给他发送了快递标签约了上门提货之后就跟这位(下面简称300)联系。 这时候我是有点慌的， 因为在1600联系我们之前，300前一天就告诉我快递在派送了。 然后就没有消息了。

我们联系300之后， 得到以下回复

1 快递寄错了， 你收到了吗 ，可以寄回吗
   300答   快递没有收到， 快递员不知道给谁了。
2 联系一下快递员， 看看他给谁了，
   300答   快递员说给了一个路上的中国人 你要不直接联系快递说丢了吧 (我已经告知这个客户包裹购买保险 但是保险是300欧)
3 快递员电话多少
  300答 快递员给我朋友打的，是他店里手机， 昨天记录已经找不到了

4 我说现在什么手机昨天的电话记录也存不下来
300之后给了我们一个疑似电话，但是我们打了很多没人接

在这个沟通当中，他们给出的原因是，他语言不好，怕快递接不到，留的地址和电话是他朋友的， 当天接到快递电话之后，他从店里出发走过去10分钟， 到了之后没看到快递员，再联系，快递员说给了一个中国人了。

5 包裹挂失需要做denuncia 可能需要麻烦你一下。
300答 我语言不是很好， 你不能直接报失吗。 这个电脑有定位功能吗， 如果有的话，我们可以帮你找。  我们回答， windows电脑没有定位功能。 300答， 那基本不可能找回来了， 如果给其他中国人拿走，他们不会说自己拿的， 因为他们知道贵

在沟通前期， 客户的意思很明确， 就是包裹找不到了， 让我们报失就行了。 反正有保险。  

因为联系不到快递员， 我们安排1600发出的用了同样的快递公司 ，同样的地址进行邮寄， 并告知，收快递的时候留下快递员电话， 紧接着快递派送成功了， 他告诉我快递员没有打电话直接送到了一个中国店

我们说同样的地址同样的收件人，这次送哪里，上次应该就是送哪里了。 你去找找， 找到了我退你一半(实在没办法了， 因为他那个城市距离米兰很远， 如果正常路程的话我们也就安排人去看了， 正好我也要回国办点事情 分身乏术， 这时候我们是怀疑这电脑被客户黑下了。 想的是能挽回一些损失就一些损失吧 )  

然后第二台告诉我电脑找到了， 他们那里有一个惯偷什么的， 电脑给他拿去给儿子用了， 电脑使用过了， 我们说使用过也没关系， 和气生财拿回来就行了， 然后我把他电脑的全款退给了他。 300说不是1600的一半吗。(这地方的确是我们动了心思， 但是感觉当时不把话说模棱两可，这电脑就找不回来了 )

最后经过扯皮，他也同意我们的退他电脑全款的解决方案，这时候我们还在想的是， 虽然损失了300多加两个邮费，但是好歹1600电脑没损失， 不幸中的万幸。 但是接下来才是我们为什么现在不理这个客户的原因

1 在第二个包裹到手2天后 也就是我们扯皮完报酬之后，告知我们电脑屏幕碎裂 (这个外星人是17寸2k120hz屏幕 带眼球追踪的， 如果真的是要换屏，屏幕本身零件价值相对于本子价格本身占比过高，意思就是没有维修的必要了 如果是正常客户，我们也就直接退全款了。 但是这个时间点总感觉这是故意的) 正好我在国内就说等出来一起解决。 为什么说一起解决  是因为那台1600 现在他竟然不给我 .....

为什么说不给我， 过程是这样的

电脑不是给他找到了吗， 最开始说的是电脑给他旁边中国人给他儿子用了， 他儿子出去外地上学了，要让我等下个月回来给我也有可能更晚， 我们肯定不同意，即使真的是这样子， 之前没找到也就算了， 现在知道谁拿了 完全有理由报警的。 我说如果他不给。我们这里作为商家就报警了。 然后他给我说这家人不怕报警，然后他说他有朋友和他儿子在一个学校， 估计过两周回来的时候给带回来， 因为那段时间正好在国内，也就默认在等他两周。

然后等我从国内办完事情回来了， 我再问他，他又开始在寄包裹上出问题， 不方便邮寄，没有打印机， 时间不合适，我说送到快递点就行，他说快递点中国人怕丢

最后实在没办法， 我只能开车来回1000多公里，直接上门把电脑拿回来了，  300工作于理发店

最后这件事你说是谁的错吧， 也不能都是我们的错吧，
没有给我们完整的地址(没有给店名 地址给的朋友的 朋友也不帮你收货) 导致快递员送错货(假如真的是送错货了)

最后这件事我们的损失
全新机最后二手出售差价300 来回邮费过路费200+ 单方面赔偿给你一台300欧的电脑 (屏幕损坏这个事情2天后才反馈，且我们邮寄是原包装邮寄， 你那屏幕破的惨不忍睹的)

然后现在你发帖子说我们不给你售后？ 人心不足蛇吞象啊兄弟。

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街友81214225

青蛙电脑 发表于 2 小时前
这件事是怎么样的我也简单阐述一下我们 ...

你的意思是我把电脑屏幕弄坏的？先不说你那台华硕的电脑，这个是你们自己的疏忽记错了的不是吗这不能怪我吧 说我地址没填好朋友没有帮我收我是有和你说过快递员有打电话来我有去等他的后面说已经给取走了好了先不说这件事了先说售后这件事吧下面图片是你和我的聊天记录你这个时候不怀疑是我自己搞坏的吗还有我为什么隔了两天才和你说那是因为我在上班没时间去取快递这次快递我朋友帮我代收了就放在他那了我有时间就去拿回来了打开看的时候发现屏幕坏了你要是怀疑是我摔的我可以把电脑寄到你那你可以验一下机器外壳有没有磕碰痕迹这还以那个原盒有多老了你心里也有数的把那个纸板都有点脆了里面的泡沫都脱落了保护性肯定不比当初了的快递摔或者是重物挤压屏幕不可能百分百不受伤害的吧现再你不回我消息玩消失又是什么意思我把那台电脑找到还给你们就开始变脸了吗还有我不寄快递是因为我未成年没有车不方便后面说我过几天又空了跑一趟你就说你刚好要来我这边顺路拿一下不是吗

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来了123

青蛙电脑 发表于 2 小时前
这件事是怎么样的我也简单阐述一下我们 ...

那这个逼，是有够恶心的了。还发华人街曝光你，还想咬你一口。

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街友81214225

青蛙电脑 发表于 2 小时前
这件事是怎么样的我也简单阐述一下我们 ...

我说难听点就算是那个电脑我不想寄回去你们也要自己来拿不是吗我没有义务就要给你一条龙服务到位吧这是因为你自己的失误造成的损失还有你在电话里说的是这台电脑的一半价格在电话里就没有提到我买的那台二手电脑所以肯定就会觉得是你那台电脑价格的一半你也有和我提到这台电脑的价格1600欧等挂了电话说帮你找就说是我这台电脑的钱300欧推给我这是在和我玩文字游戏啊本来前面我是不打算帮你问的后面你说退我300我也就当做好事帮你找了这个有多麻烦你自己也清楚的吧

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悦瑶小姐姐

反正我看懂的是，他300欧退还给你了，就当电脑送你了，你还要什么售后啊 ，不是自己的东西还给人家应该的， 我以前在一家中国人代购店里买了一个小品牌包，但是对方给我寄过来是一件大牌衣服和一个大牌墨镜，就是寄错了包裹，比我买的价值高多了，我当时就告诉对方了 ，他也派人过来取走了，但是任何感谢的事啊或者给我一些优惠啊都没有，但是东西我没有私自拿走心里舒服一些

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街友81214225

悦瑶小姐姐 发表于 2 分钟前
反正我看懂的是，他300欧退还给你了， ...

这个就和你抽奖中了一部苹果手机但是他寄过来的时候是坏的没有售后你愿意吗笔记本电脑屏幕坏了就和手机屏幕坏了一样用不了主要是我给他发消息他回都不回一下

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悦瑶小姐姐

街友81214225 发表于 21 秒前
这个就和你抽奖中了一部苹果手机但是他 ...

但是他不是全额退款给你了吗？   钱退了就当东西没买算了呀，你拿钱重新去买一台啊

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青蛙电脑

街友81214225 发表于 8 分钟前
这个就和你抽奖中了一部苹果手机但是他 ...

电脑屏幕坏了可不是用不了了， 你自己也是外接屏幕在用不是吗， 我最后没办法开车过去取电脑的时候你给我说还要多用段时间， 在拿到1600之前所有话我都是顺着你说的， 当时看到你发的照片 我就知道这个本子没有维修价值了，打算到时候两个本子都拿回来直接再退你一边全款的， 但是当时你并没有给我，说要继续玩。

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青蛙电脑

谈补偿活成是这样的  
你说电脑找到了， 在隔壁中国人儿子手里
我说牛逼， 辛苦了， 然后就给你退回去300了

你说不是1600的一半吗 不是800吗
我说1600是卖价不是成本价加上到时候二手出售还有折损 这些天的确辛苦了 我也不退你一半 你电脑不值钱我直接退你全款

你说电脑这么贵你送我个显示器也行啊 就这款(然后找了个淘宝上的显示器 因为你知道我在国内当时) 我说送不了兄弟， 你说那你帮我带一下好了 我说我不一定有地方 有地方的话帮你带

然后第二天你告诉你你笔记本的屏幕是坏的  你让我怎么想

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街友81214225

青蛙电脑 发表于 半小时前
谈补偿活成是这样的
你说电脑找到了，  ...

这都能联系在一起？被害妄想症吗而且电脑拿到我发现是坏的之后我也是说修好就行

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Z_z.

青蛙电脑 发表于 半小时前
谈补偿活成是这样的
你说电脑找到了，  ...

逆天，都白送了他一台电脑还逼逼赖赖哪来的脸发华人街

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