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本帖最后由 alexzou 于 2025-8-16 18:27 编辑
意大利《华人街》2025年8月消息：维修权：欧盟新规下的生产商义务、消费者激励与在线平台——2026年起的新变化
欧盟关于消费者“维修权”的立法正日益受到重视，并逐渐成为推动可持续消费模式的重要支柱。欧盟《2024/1799号指令》的生效，是这一转变的重要里程碑——它不仅将影响消费者的购买和使用习惯，还会改变生产商的经营策略，并为日常消费品维修行业带来深远影响。这些产品涵盖从电子设备到家用电器等各种日常用品，而这些物品的使用寿命，过去往往因经济或技术障碍而被迫缩短。
欧盟《2024/1799号指令》：核心原则、实施时间表及适用产品该指令旨在提升消费品的可维修性与耐用性，从而延长产品的生命周期，既让消费者受益，也有助于环境保护，减少对“一次性”消费模式的依赖。主要内容包括： 立法原则 实施时间表 适用产品范围 凡属“任何有形动产”均受覆盖，包括内置或连接数字内容/服务的产品。 目前包括：洗衣机、洗烘一体机、洗碗机、手机（含无绳电话）、平板电脑、服务器、数据存储设备、干衣机、轻型交通工具用电池设备等。 产品清单未来可能扩展至：打印机、笔记本电脑、电熨斗及其他家用电器。
生产商义务：维修、零件与信息透明新规对生产商提出了更严格的要求： 可维修性义务
零件供应
技术资料与信息
维修价格透明
统一欧盟维修信息表
维修后延保
欧盟维修平台与消费者便利到 2027年，欧盟将推出统一的 在线维修平台，并在各国设立独立板块，便于消费者快速查找： 当地维修服务与授权维修中心 翻新产品销售商 有缺陷产品回收商 社区“维修咖啡馆”与自助维修项目
该平台将由欧盟协调、各国相关机构实施（意大利由“企业与意大利制造部”负责），消费者可在平台上查看评论、比较价格、评估维修商信誉，并通过标准化信息表保障服务透明度。
延保、合理价格与经济激励：消费者将迎来哪些变化延长保修：维修完成后自动获得额外1年质保，鼓励选择维修而非购买新机。 合理定价：生产商必须提供明确、合理的维修报价，零件价格须与市场相符，不得通过技术、经济或手续障碍阻碍维修。 替代服务：在维修等待期间，消费者可获得备用设备；除特殊情况外，维修须在30个工作日内完成并返还产品。 经济激励：各成员国需提供维修补贴、优惠券、专项基金、公众教育计划，甚至可能免除人工费的增值税。 防止计划性报废：通过限制生产商设计“不可修”产品，打击迫使消费者提前更换设备的商业策略。
多重收益：环境、社会与经济环境 社会 为欧洲家庭每年节省约 120亿欧元 的过早更换支出。 推动社会包容，例如“Utile”项目回收旧家电并捐赠给有需要的人，减少数字鸿沟。 培养维修技能，推动新技术岗位，促进欠发达地区就业。
经济
这项新规的实施，将在2026年起逐步改变欧洲的消费与维修生态，让“修旧如新”不仅成为可能，更成为经济、环保与社会可持续发展的新常态。
——华人街网站 alexzou编译 消息参考：businessonline.it/consilium.europa.eu网，此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译，并不代表译者和本网站观点。未经允许，请勿转载
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https://www.businessonline.it/ne ... al-2026_n78263.html
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