苹果iPhone 6S保修风波，去年12月本人买了一台iPhone 6s 16GB， 今年5月20日的时候，突然间不开机了，然后就打电话给客服，可以教我很多种方法测试iPhone ，然后他说让我拿到apple store 或 苹果公司安排快递到家里拿，因为我这边距离Apple store 太远我就让他过来拿，他说15天就可以搞定，我说好的，然后快递2天左右就去拿包裹。苦等2天没有人来，我就在打电话给苹果，他们说pratica 有问题，帮我从新弄。又等了3天快递公司过来取货了，悲剧从现在开始：说好的最多15天新的iPhone 就可以寄回来的，我一直等到6月20日新的iPhone才寄回来，中间拨打了10几次苹果的客服，最后一位Apple cara 的 francesco 负责我的pratica，他接手后大概1个星期后就寄到了，最后他还送我了一个apple 原装的iPhone 手机壳 以此表示歉意。
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雷达卡
发表于 2016-6-24 15:31:22
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