FASTWEB 坑 还是TELECOM 坑

欧阳丶惜若

事件是这样的。
11年的时候  第一次用自己的名字开通网络。当时听大家说FASTWEB 网速快。因此就用FASTWEB 开通了宽带。当时是找一个老外店面FASTWEB代理的。当时询问好了。开通要多少钱多少钱、另外质询的时候我说 可以随时中断合同的吗？他说可以 只要打电话到总部就行。  然后我就开通了。
后来使用了半年多。 网速慢死  迅雷下载 260KB/S  这个网速 比我自己的手机网速还慢。。打电话反映了人家说是你的MODEM问题。。我笑了。我用的是他们提供的。这样一说他们没话说了。一直重复一句。我这里测速你那里网速有多快多快。一直重复强调，我们公司的网络没有一丁点问题。 那么我说行网络没问题。可是我这里偏偏就是慢。MODEM 也是用你们的。你们怎么给我解决吧？人家说那没办法。不属于他们管。然后就挂电话。打了很多个电话一直是这样、、
然后当时因为要回国。就把网络关了。也发邮件FAX 等申明终止合同了。 结果来了几张单子总数超过300. 七七八八的问人了 他们解释是我自己违约 所以要付的关闭费用 等等。  当时就火了  冲到开宽带的地方反映了，结果他也是一样的答复。就是一句话。你提前终止合同就是要这样。 然后找到合同中 非常非常小的一段话 例如：kasdiqwendkqweiowjoiqwjeoiqjeoijwqw****.


瞬间 觉得被坑了。。。无语。但是没办法合同在那，理亏 又是第一次开宽带。行 所有的费用都交了。天真的我以为事情就这么结束了。
---------以上是背景----------
昨天打算去开宽带。思来想去 想用TELECOM 的 。到TIM公司开通的时候 对方说我有几张单子没付需要付清才行。这个税卡我已经开通过宽带了。当时愣住了。打187去查询。搞了半天才知道 原来是几年前开通的电话线以及宽带。费用要200多 加上IVA 234..
但是对方说明缴费单单子是在2014年12月份。 但是问题来了。 我只开过FASTWEB  对吧。为什么TELECOM都要插一脚？虽然是说网络线 电话线 基本上都是TELECOM 公司管的。但是，哪个公司开通的网络以及电话 不是应该归该公司的吗？ FASTWEB 开通的 TIM 也有份？？关闭的时候 要倆边付费？？  是这样的道理？？ 打给俩个公司 双方都没有办法说出个理由来。FASTWEB 说我们已经终止合同了，这个不归我们管。这里没法查询到什么。TELECOM 则是说。没办法我这里只能查询你欠费的单子号。至于理由没法给你什么。系统是这样的，这个单子就是你开通了的那条电话线 网络后 关闭的费用。
我是被FASTWEB 给坑了吗？？？？

最后总结。
FASTWEB 垃圾
INFOSTRADA （虽然不乱扣费，店里用过。已经换telecom fibra）也是垃圾。
Ps友情提示：开通网络不要轻易换，要不然得支付一大批额外违约金，或者关闭费用。一般合同都是2年。最讨厌长期的合同制了。把人绑的死死的。

〜〜

欧阳丶惜若发布于27 秒前
事件是这样的。
11年的时候第一次用自己的名字开通网络。当时听大家说FASTWEB 网速快。因此就...

用了FastWeb 9年没出现任何问题…的路过…而且费用越来越低了  现在开了100兆的网络40€/月


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逼逗是看来过反

全是坑货


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无聊的男人

问他们到底是什么欠费总有说明的吧？没有说明你就说不是你的，之前公司单子以全部结清啦


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欧阳丶惜若

无聊的男人 发表于 2015-11-16 01:11
问他们到底是什么欠费总有说明的吧？没有说明你就说不是你的，之前公司单子以全部结清啦
...

就是只说明 你开通了那条线路。关闭费用以及一些别的。 问题是。我是跟FASTWEB开通的吧。最后跟FASTWEB 关闭那些钱我也交了

但是TELECOM 蹦出来了。我就是这个搞不明白了。TELECOM说明的那个地址 那个宽带用的电话号码确实是我开通的。跟FASTWEB的当时提供的号码一样的 地址也是我当时开的。

现在问题就是。我搞不明白。FASTWEB 的网络 跟TELECOM 有毛关系？  最后到现在我还是只能吃哑巴亏 把234欧元交齐了。加上FASTWEB 违约的关闭费 总共500多。

意外好难

别选择telecom 上国内网站慢死你，

a85387297

我用Vodafone 还不错 20mega 下载有1.5m/s


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nick_Z8oss

〜〜发布于8 小时前
引用:"欧阳丶惜若发布于27 秒前
事件是这样的。
11年的时候第一次用自己的名字开通网络。当时听...

用了10年 价格78欧


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D.O.C

Fastweb还好的...


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若晨

宽带用哪家好？手机网络用哪家好？


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品雄

都是坑货、刚开始是好的，用着用着、、、


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giorgio!!!

都一样坑

lunarossa.

一般大城市好点，不管用那个网络，小城市和乡下就惨了，我在一个小城市，每个网络公司都换过，都一个鸟样


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Angeloo

我一乡下地方只能用Telecom ，


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