罗马苹果售后做的不错

天培

前几天 我用一个很差的包背着macbook pro 结果包带断了 拿起来一看包都破了个洞 mac 也破相了 屏幕花屏。然后想到我还有15天保修 就送到指定维修点他们给换了屏幕  昨天我去跟他们说换壳子居然也免费  售后大叔态度超好 没问我要发票什么的。 前面还打算卖掉买新的 结果中国人电脑店给我估价250欧还要全好的

老mm

中国店就是黑，永远利益之上

来自: 华人街iPhone版

天培

老mm 发表于 2013-12-28 08:38
中国店就是黑，永远利益之上

嗯。当时我就怒了 2012年的mac 250你给多少我收多少  国内二手还卖6000至7000呢

我2我快乐

骂他，骂他们全家都250。

天培

总结一点。就是到苹果售后要对他们客气。装可怜 这样就能免费了 不然换一套壳子 得800欧

390599869

自己摔的也能保修？
我新买的iPad air 屏幕摔了裂了去苹果授权维修点要价350！
最近的苹果专卖店距离200km以上！

来自: 华人街iPhone版

独木

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来自: 华人街iPhone版

GUCCHON

Appl是这样的，三星就不一样了，需要携带发票过去还要等上个把月才能换一台或者未修好给你。不过听说接下去苹果公司也准备维修好了，再给你不知道是不是这样

芊言万语

GUCCHON 发表于 2013-12-28 10:48
Appl是这样的，三星就不一样了，需要携带发票过去还要等上个把月才能换一台或者未修好给你。不过听说接下去 ...

三星根本就没售后，跑过去一堆废话，还要等等等，我手机没用两三个月电池就起鼓报废了，自己买新的装上

处州居士

售后这当事苹果做的最好，别说中国店，三星这样的公司送去保修，不但说意大利不能修还要客户自己邮寄法国修，拿回来少颗螺丝。。。。。从此不买三星产品。

天培

390599869 发表于 2013-12-28 10:23
自己摔的也能保修？
我新买的iPad air 屏幕摔了裂了去苹果授权维修点要价350！
最近的苹果专卖店距离200km ...

我就是指定维修点给修的。据说屏幕裂得不厉害也换

醉燕看世界

芊言万语 发表于 2013-12-28 11:14
三星根本就没售后，跑过去一堆废话，还要等等等，我手机没用两三个月电池就起鼓报废了，自己买新的装上 ...

我也在普拉托买了个伤心用了不到1个月 因为老公给它洗了个澡 心疼啊

天培

爱你不放手.某人 发表于 2013-12-28 13:50
苹果产品 第一年去苹果公司保修 不用发票的，电脑上有记载。
第二年就不同了哦 第二年哪买的哪保修 必须 ...

可以买苹果额外两年保修 再加249欧元。不用发票

海边的麦克风

天培 发表于 2013-12-28 12:23
我就是指定维修点给修的。据说屏幕裂得不厉害也换

并不是每个人都有楼主这么好的运气,一般都需要费用的,除非是刚买不久的