求解：意大利邮局把包裹退回寄件人，我作为收件人应该怎么办？

小草爱太阳

大家好，我在线办理的银行卡从意大利邮局寄给我，但是由于我填写的收件地址，上面的信箱没有贴上我的名字，再加上这住家已经没人居住了。所以我追踪运单号的时候，发现邮局正在把物件退回给寄件人。现在我有点迷茫，我想重新更改收件地址，但是不知道怎么办，我应该怎么做才好？

比如：

• 我需要联系邮局吗？
• 是让我联系银行客服重新发货，还是邮局会自动处理？
• 有没有什么经验可以避免包裹被退回？
• 有没有什么官方渠道或流程可以跟进包裹状态？
  
  

希望有类似经历或者了解意大利邮政操作的朋友能帮忙解答，谢谢啦！

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