天天卡办事这么尿性的吗？手机卡转公司，证件对不上，打电话给客服，让我联系App

勿忘_hHBmL · 发表于 2023-4-5 21:40:49

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天天卡办事这么尿性的吗？
手机卡转公司，证件对不上，打电话给客服，让我联系App客服，联系APP客服，十几分钟回一句话，我还要挂着聊天界面等回复，最后让我发邮件到他们邮箱，发完邮件两个星期了，一点消息都没有，这个服务我也是醉了

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勿忘_hHBmL · 发表于 2023-4-5 22:10:53

边旅欧华发表于 17 分钟前
没看动，你是别的卡，转到天天卡？ ...

天天卡用了几年了，今年套餐到期了，就转了其他公司，新公司说我的卡的证件对不上，卡在那里，还没有转成功

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勿忘_hHBmL · 发表于 2023-4-5 22:27:22

遊愙1314520 发表于 11 分钟前
现在转卡，你天天卡用谁的证件办的，转 ...

你没看懂我的意思，证件都是自己的，转不成功，我让客服核对是不是系统弄错了，结果到现在没有回复

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勿忘_hHBmL · 发表于 2023-4-5 22:35:33

遊愙1314520 发表于 11 分钟前
现在转卡，你天天卡用谁的证件办的，转 ...

本身一个很简单的事情，办卡用的上自己的证件，app上我也实名认证过的，让他们重新核对一下，搞得这么复杂

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勿忘_hHBmL · 发表于 2023-4-6 12:06:59

海纳_GyEH0 发表于昨天 23:15
不让转就不转重新买张卡就好了 ...

新卡有了，主要是手机号码，联系不方便

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