近日,比利时媒体《L’Avenir》提醒,近期有一类假冒亚马逊(Amazon)的诈骗邮件正在传播。邮件声称用户账户即将被扣款,或出现一笔可疑订单,诱导收件人立即点击链接、取消交易,甚至拨打所谓“客服号码”。这类手法属于典型网络钓鱼诈骗。
诈骗邮件通常会制造紧张感,例如提示“您的账户即将被扣款”“订单已确认”“如非本人操作请立即处理”。一旦用户点击邮件中的链接,可能会被带到仿冒亚马逊页面,输入账号密码、银行卡信息或个人资料;如果拨打邮件中的电话,也可能遇到假客服,进一步被骗转账或泄露银行信息。
亚马逊官方提醒,遇到涉及订单、账户或付款的问题,应直接打开亚马逊官方网站或App,在订单记录和消息中心核实,不要通过邮件里的链接登录账户。官方也建议用户不要在未经确认的页面输入个人信息。
法国网络安全平台 Cybermalveillance 也提醒,收到可疑邮件时,不要点击链接,不要打开附件,不要回复邮件;如已点击并输入银行资料,应立即联系银行冻结相关支付方式,并修改相关账户密码。可疑邮件也可以向 Signal Spam、Phishing Initiative 或相关平台举报。
对在法国、比利时等欧洲国家生活的华人来说,亚马逊、银行、快递、税务、医保等名义的诈骗邮件都很常见。最简单的判断方法是:凡是邮件要求“马上点击链接处理扣款、退款、账户冻结、包裹问题”的,都应先保持警惕。正确做法是关闭邮件,自己打开官方网站或App核查。
提醒:真正的亚马逊订单只会出现在你的官方账户订单记录中。邮件里再紧急,也不要直接点链接处理。