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用信用卡或借记卡付款要多付钱合法吗?

| 发布者: alexzou| 查看: 336| 评论: 0|原作者: alexzou

摘要: 意大利《华人街》消息:用信用卡或借记卡付款要多付钱合法吗? 在意大利,所有商家和专业人士都必须配备 POS 机,也就是电子支付终端,方便顾客通过 信用卡、借记卡或预付卡等电子货币完成交易。 但是,仍有一些商家 ...
意大利《华人街》消息:用信用卡或借记卡付款要多付钱合法吗?pagamento-negoziante-garanzia-scontrino-app-pos3.png
在意大利,所有商家和专业人士都必须配备 POS 机,也就是电子支付终端,方便顾客通过 信用卡、借记卡或预付卡等电子货币完成交易。
但是,仍有一些商家会向选择刷卡支付的顾客额外收取费用,理由是要“覆盖”每笔交易的银行手续费。那么,这种做法合法吗?


刷卡支付是消费者的权利
根据现行法律,商家和专业人士不得拒绝顾客使用电子支付。无论金额大小(即使只是一欧元),顾客都有权选择刷卡支付。
如果商家拒绝收取刷卡付款或没有配备POS,将会受到处罚:
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罚款金额 = 固定30欧元 + 交易额的4%。
例如:若账单金额为100欧元,罚款就是30欧元+4欧元=34欧元。


顾客若没有现金,可报警,警方到场核实后可直接对商家开罚单。需要注意的是,顾客不能以此为由“直接不付款离开”。
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商家能否向刷卡顾客收取额外费用?
答案是:不可以。
这种所谓的 “信用卡附加费(credit surcharge)” 在意大利是违法行为。


《消费者法典》第62条明确规定:
商家或专业人士不得因消费者选择某种支付方式而额外收取费用。
换句话说,商家不能因为顾客选择刷卡,就把银行手续费转嫁给顾客。
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消费者可以怎么做?
如果遇到商家违规收取“刷卡附加费”,消费者拥有以下权利:
拒绝支付不合法的加价,并可选择不完成交易。
报警或联系财政警察(Guardia di Finanza) 举报。
向反垄断局(Antitrust)投诉,并附上证据(如照片、收据)。
向银行申请退款。若银行确认商家违规加收费用,会将多扣的钱退还给消费者,然后再向商家追讨。
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✅ 总结:在意大利,商家不能因为顾客选择刷卡而额外收费。如果遇到这种情况,消费者有权拒绝支付,并可通过执法部门或反垄断机构维权。


——华人街网站 alexzou编译 消息参考:laleggepertutti.it网,此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译,并不代表译者和本网站观点。未经允许,请勿转载。
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