欧联网12月1日电，据欧联通讯社报道，当地时间11月30日，意大利国家反垄断局表示，国家反垄断局已正式向苹果意大利公司(Apple Italia)发出罚款通知，鉴于苹果公司强调多款手机具有防水性，并在广告宣传中涉嫌误导消费者，直接损害了意大利消费者权益。决定对苹果意大利公司处以1000万欧元罚款。 意大利向苹果公司开出1000万欧元罚单。据报道，意大利国家反垄断局指责苹果公司在营销广告中，称iPhone 8，iPhone 8 Plus和iPhone XR和11pro等多款手机具有防水功能，但却回避明确说明，只有特定的环境下，相关机型的苹果手机才具有防水功能。 意大利国家反垄断局强调，苹果公司这些手机的机型在广告中，涉嫌虚假宣传和诱导欺骗消费者。广告称其防水深度为根据型号的不同，最大范围为4米至1米，最长30分钟，而事实上，在正常使用情况下，相关机型的苹果手机根本无法实现广告所宣传的防水性能。 意大利国家反垄断局表示，这些广告讯息故意回避表明，只有在特定条件下苹果手机才可以具备防水功能。例如在静态、纯净的水里进行特定和受控实验室环境测试中，才能实现这种防水性能，而不是在正常使用条件下。故意规避了苹果手机的抗水性及防水条件限制。 此外，苹果还在免责声明中强调，受到液体损害的手机不在保修之列，造成客户的在使用中误信手机具有防水功能，导致意外损坏而无法获得补偿。 意大利国家反垄断局认为，苹果拒绝在客户手机被水或其他液体损坏后提供保修支持，破坏了正常的商业行为准则 ，损害了消费者的合法权益，违反了意大利《消费者法》第21款、第24款和25款法律规定。因此，决定对苹果意大利公司处以1000万欧元罚款。 据悉，两年前，苹果承认透过软件更新人为调降了旧电池的效能，尽管苹果宣称此举是为避免系统执行异常或无预警关机。但意大利监管机构最终仍对该公司处以了 1000 万欧元罚款。(博源) |
