37EXPRESS速度

nicoco · 发表于 2020-4-8 12:38:04

我天天在家，手机24小时开的，其它购物全部收到，包括从比利时邮过来的10天才收到的乐高玩具，只是住在Boulogne靠近小巴黎的没收到37速慢邮包，还让我自己过去取一下，如果可以自己出去买，干嘛我要在你家邮购？多此一举！

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W20 · 发表于 2020-4-8 12:40:23

nicoco 发表于 2020-4-8 12:34
现在让我去店里取货！开玩笑了吧？

怎么可能吗？看你订的时间和我一样，我昨天刚刚收到，邮费才4€99，你那个point retrai 是不是就是自己去拿的啊

nicoco · 发表于 2020-4-8 12:52:43

本帖最后由 nicoco 于 2020-4-8 14:04 编辑

如果是chronopost的话，会有短信提前一天通知，第二天早8:00-18:00送货，没给具体时间，到时候送货员会打个电话送货上门。我现在要求退款，等候申请

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nicoco · 发表于 2020-4-8 12:55:20

我订的是50元的货收我60欧，我订货又不是一天两天，法国网购统统收到，还不知道选项？如果自己去取，这段时间傻了才要网购？

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W20 · 发表于 2020-4-8 13:01:13

nicoco 发表于 2020-4-8 12:52
我怀疑根本没有寄出来，37速递自己网上查不到让去17track查，上面显示是chronopost送货，如果是chronopost ...

是不是哪里出错了，Chronopost送到指定的地点，你刚刚发的那个poin retait, 是不是货已经在那个指定的地点了，所以查不到流程什么的，我也不太懂，我记得在付钱的时候，有几个选项，自取，邮寄什么的，或在指定的地点拿，你再问问客服

nicoco · 发表于 2020-4-8 13:04:11

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nicoco · 发表于 2020-4-8 13:08:32

刚才查过了邮费是8欧，11天没收到，要求全额退款，理由是37速递说是没联系上我！！可是没有任何电话或人和我联系送货，查询信息都是我自己去看17track找的，实在闹心，今天有的火气大了，不聊了，退货吧！

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nicoco · 发表于 2020-4-8 13:27:45

可能是哪个环节出了问题，37速递承若之后会全额退款包含邮费，赞服务态度不错，我这也许是个个例，其他同时期的都收到了，不要因为个例影响了大家邮购！

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sala1985 · 发表于 2020-4-8 13:47:17

打电话过来下楼叫去跑到300米地方去拿还是不定了出门一次麻烦还不如自己去买

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sala1985 · 发表于 2020-4-8 13:48:34

79以上说免费结果还是要付邮费

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街友26261166 · 发表于 2020-4-8 13:51:19

你好，今天刚要下单，不是79€以上包邮吗？为什么这是显示邮运还要5€多呢？

蓝色心情 · 发表于 2020-4-8 13:51:51

挺好的，昨天收到货，包装东西都不错

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贝878787 · 发表于 2020-4-8 14:15:31

37速运发表于 2 小时前
您好，您可以加我们的客服微信，提供您 ...

这个微信不存在啊…… 请问一下，是不是先充值，然后下单买？谢谢

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贝878787 · 发表于 2020-4-8 14:16:20

sala1985 发表于 28 分钟前
打电话过来下楼叫去跑到300米地方去拿 ...

啊？不是送到家里啊？

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阿芬_dPpGi · 发表于 2020-4-8 16:36:23

你好37 ：我想寄奶粉你们上门取货吗？费用多少？谢谢！请回复

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