为进一步提升领事窗口服务质量，便利中国公民申办领事证件，现将近期中国驻英国大使馆领事证件服务有关便民、惠民措施公布如下： 一、护照“可办全球”。根据中国外交部部署，自2020年2月1日起，所有海外中国公民均可预约到我馆申请办理护照换发或补发。同时，短期来英中国公民如遇护照即将到期、遗失、被盗或损毁等情况，只要有时间等待制作新护照（10-20个工作日），均可在我馆申请换（补）发护照。如无法等待，可办理旅行证及时回国。 二、进一步“减证（证明材料）放权”。在2019年简化旅行证申办所需材料基础上，即日起，我馆对护照换（补）发申请，只要求提供申请表、照片、原护照原件（适用于换发）及复印件、国籍状况声明书、遗失或损毁情况说明（适用于补发）等材料，无需再提供个人在英居留证明材料。 三、证照回邮“再拓展”。在受理护照、旅行证、公证申请回邮服务的基础上，即日起，在我馆递交领事认证申请的中国公民可同时申请回邮服务。 四、办证时间“再缩短”。我馆进一步优化护照旅行证业务内部工作流程，合理调配人力，力争每个环节做到最快。即日起，在我馆申办护照颁发或换发办理时间由15个工作日缩短为10个工作日，护照补发由30个工作日缩短为20个工作日（根据原发照机关身份核查情况，个别申请可能需30个工作日）。通过网上预约办理护照的人员，可不受取证单标注日期限制，只要在在预约网站系统查询到或收到电邮提示“您的新护照已到达我馆，可以领取”时，即可持取证单到我馆领取新护照。 五、新增“零钱兑换”。为便利申请人使用自助拍照和复印设施，即日起，我馆在G层大厅增设“零钱兑换”便民窗口。 中国驻英国大使馆将继续努力提升领事窗口服务水平，欢迎大家继续对我们的工作进行监督并提出宝贵意见和建议。 来源：中国驻英国大使馆 |
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