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标题: 华人街Freebox v6攻略贴汇总 Pascal Leo【指南】 [打印本页]

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作者: 阿亮    时间: 2011-7-15 17:10
标题: 华人街Freebox v6攻略贴汇总 Pascal Leo【指南】
Freebox是大家在街上经常提出的问题，下面把几个不错的攻略帖和咨询楼汇总在这里方便大家查询。


Freebox v6 revolution 照片视频一看究竟：
新一代Freebox v6 revolution +打手机免费 (  照片+视频) by ~Leo~


Pascal手把手叫你Freebox注册、安装、搬家和节约等：
FreeBox 注册/安装/设置/客服/搬家/解约/传真/申请V6 更新中... by Pascal

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作者: danxiaoya    时间: 2011-10-1 01:39
dégroupage total  是什么意思？

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作者: 慧容    时间: 2011-10-1 10:46
请问楼主；我搬家转换freebox地址；好像自动割了France télécom的号码；没有France télécom的电话号码可以收信用卡吗？还是必须重新报个France télécom的电话

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作者: 阿亮    时间: 2011-10-3 11:12

danxiaoya 发表于 2011-10-1 01:39
dégroupage total  是什么意思？

据我理解应该是电话线路也有运营公司负责，比如france telecom的电话和线路，转交给free公司经营，不需要再给钱给france
telecom

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作者: 阿亮    时间: 2011-10-3 11:13

慧容 发表于 2011-10-1 10:46
请问楼主；我搬家转换freebox地址；好像自动割了France télécom的号码；没有France télécom的电话号码 ...

抱歉，没理解你的意思。

如果你原来报德是free，不需要给钱给france telecom的，搬家的时候应该是不需要考虑france telecom，应该没有影响的

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作者: 游戏4    时间: 2011-10-12 00:33
freeboxv6电视盒看不起请问怎么连接

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作者: 幸运鼠    时间: 2011-10-12 03:40
请问FREEBOX，一条用来连接电视机和盒子的线断了，可以免费换吗，还是要买

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作者: 阿亮    时间: 2011-10-12 11:30

幸运鼠 发表于 2011-10-12 03:40
请问FREEBOX，一条用来连接电视机和盒子的线断了，可以免费换吗，还是要买 ...

这个就不清楚了，原则上应该是要买的。建议你去电脑店问问，如果有的话，直接买了，就不用找free了。

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作者: 阿亮    时间: 2011-10-12 11:37

游戏4 发表于 2011-10-12 00:33
freeboxv6电视盒看不起请问怎么连接

http://www.free.fr/assistance/2472-branchement-en-ethernet.html

你看看这里试试

http://ftp.free.fr/pub/assistance/Notice-FreeboxServer.pdf

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作者: 无奈命运    时间: 2011-10-12 16:00
sfr box 网速慢要怎样能快点

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作者: 阿亮    时间: 2011-10-12 16:01

无奈命运 发表于 2011-10-12 16:00
sfr box 网速慢要怎样能快点

这个问题太复杂了，要问sfr才知道了 :lol  我家里的neufbox也比较慢

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作者: 无奈命运    时间: 2011-10-12 16:21
对sfr就是neuf box

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作者: LOTUS5656    时间: 2011-11-5 17:36
楼主你好.原来我们可以不保留电话线09...去掉FRANCE TELECOM 01的线..就是说如果别人不知道我现在09的号码..就不可打进来是吗..我希望是这样..为了预防骚扰电话..如果去掉01的号码..电话出现问题怎么办..我已经用FREE 多年.当时申请的时候我选了两个号码..01 和09.现在可以在冲洗选择吗..谢谢

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作者: 飘渺在法国    时间: 2011-11-6 09:48
请问我的摇空器关不掉电視也开不了电视，現在根本没有办法请问怎么办？

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作者: 给你幸福99    时间: 2011-12-4 12:35
你好，我家的freebox无线上网昨天晚上突然没有信号了，到现在还没有，我把机器重新启动一下还是没有，但是有线网络可以上网的，请问这是怎么回事?

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作者: 阿亮    时间: 2011-12-5 11:45

LOTUS5656 发表于 2011-11-5 16:36
楼主你好.原来我们可以不保留电话线09...去掉FRANCE TELECOM 01的线..就是说如果别人不知道我现在09的号码. ...

你好，你在这里问问题，我才刚看到，抱歉。

01是France Telecom的号码，09是Free的号码，其实两个号码差不多，都是可以用的。
去掉01的话也没有关系的，而且打不进来，就可以像你说的预防骚扰了。
不过还真不知道能不能重新选择。

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作者: 阿亮    时间: 2011-12-5 11:46

给你幸福99 发表于 2011-12-4 11:35
你好，我家的freebox无线上网昨天晚上突然没有信号了，到现在还没有，我把机器重新启动一下还是没有，但是 ...

Freebox问题提问
http://www.huarenjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=60376&fromuid=19214

你好，请在这里提出你的问题。
已经回复在这里了

http://www.huarenjie.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=60376&pid=1782929&fromuid=19214

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作者: xihuxiaoshao    时间: 2012-2-1 12:38
你好 我想问一下我刚刚注册在线激活 我邮箱没有收到freebox任何信 可以重新申请吗.

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作者: xihuxiaoshao    时间: 2012-2-1 12:38
我没有下载表格、 哪里可以找到表格

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作者: 阿亮    时间: 2012-2-1 12:40

xihuxiaoshao 发表于 2012-2-1 11:38
我没有下载表格、 哪里可以找到表格

你要打电话到1044 让free 重新给你发个信过来。
请问你说的下载表格是指什么表格？

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作者: xihuxiaoshao    时间: 2012-2-1 12:47
申请好了是寄信激活的

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作者: zhengyaoyue    时间: 2012-2-6 15:43

慧容 发表于 2011-10-1 10:46
请问楼主；我搬家转换freebox地址；好像自动割了France télécom的号码；没有France télécom的电话号码 ...

不用从新报france telecom 你可以把你新家上个房东报的电话号码给他就行了 如果上个房东没电话你也可以无电话号码申请 你去free网上申请的时候他有让你选择的没电话就选美电话号码

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作者: zhengyaoyue    时间: 2012-2-6 15:46

LOTUS5656 发表于 2011-11-5 17:36
楼主你好.原来我们可以不保留电话线09...去掉FRANCE TELECOM 01的线..就是说如果别人不知道我现在09的号码. ...

很简单你把掉01那个电话号码的电话就行了   09还可以用的

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作者: jean-luc    时间: 2012-2-6 18:31
你好楼主，我家的V6刚今天装上电脑，电话，都可以用，电线也好的，插头也插对的。可FREE TV就是开不起

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作者: 阿亮    时间: 2012-2-6 18:44

jean-luc 发表于 2012-2-6 17:31
你好楼主，我家的V6刚今天装上电脑，电话，都可以用，电线也好的，插头也插对的。可FREE TV就是开不起
...

你登陆Free box 网上账号看看，option free tv 有没有开启了。如果没有的话，开启了就可以的。

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作者: LOTUS5656    时间: 2012-2-6 20:42
谢谢了..那么就是说我可以吧 01的号码去掉..保留09的电话..

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作者: jean-luc    时间: 2012-2-6 23:46

阿亮 发表于 2012-2-6 17:44
你登陆Free box 网上账号看看，option free tv 有没有开启了。如果没有的话，开启了就可以的。 ...

可是activiter要收1.99欧元每个月额外的费用吗？我申请的是V6，刚换过来的，29.9欧元+5.99欧元的，难道这个forfait不包括电视的吗？

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作者: 阿亮    时间: 2012-2-7 15:09

jean-luc 发表于 2012-2-6 22:46
可是activiter要收1.99欧元每个月额外的费用吗？我申请的是V6，刚换过来的，29.9欧元+5.99欧元的，难道这 ...

是的。不包括在内的。这个是因为前段时间tva涨价，free 不涨价，但是多了这个2欧元的钱。

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作者: 西湖    时间: 2012-2-18 10:36


你好我开的freebox 是



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选那个可以改totalfree
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作者: 西湖    时间: 2012-2-18 18:15
不想付francetelecom想申请freebox dégroupage total  按那一个

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作者: 西湖    时间: 2012-2-18 18:30
现在要付两个费'France telecom和freebox
可以把francetelecom割了吗

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作者: 阿亮    时间: 2012-2-18 18:45

西湖 发表于 2012-2-18 17:30
现在要付两个费'France telecom和freebox
可以把francetelecom割了吗

完全可以的。要联系france telecom，可以直接打电话过去割掉。

可以试试1014

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作者: 西湖    时间: 2012-2-18 19:34
是freebox客人''账号里有一'项服务你知道吗 '''他们办你割是免费的

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作者: 阿亮    时间: 2012-2-18 20:28

西湖 发表于 2012-2-18 18:34
是freebox客人''账号里有一'项服务你知道吗 '''他们办你割是免费的

原来有街友过来咨询，当时france telecom 没有停掉，而Free box 说要去找France Telecom，他们不管的。

后来还是打france telecom电话解决的。

按道理说 freebox 应该要免费帮注册用户停止原来的网络的。但是实际上就要看了。

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作者: 西湖    时间: 2012-2-19 00:01
账号里有一'项服务：Passer en dégroupage total  是这样
里面内容是TRANSFORMER UN ABONNEMENT EN DÉGROUPAGE TOTAL Merci de lire attentivement les informations qui suivent avant de continuer votre demande


La procédure dégroupage total vous permet de transformer votre abonnement actuel à l'offre Freebox (dégroupage partiel) vers une ligne totalement dégroupée.
Cela entraîne automatiquement la suppression de l'accès France Télécom, et vous n'avez plus à payer de facture à France Télécom (notamment les 16 euros par mois d'abonnement). De plus, cette suppression de l'abonnement France Telecom se fait sans aucun courrier de votre part vis à vis de France Telecom, Free s'occupe de toute la procédure.
Free vous offre la portabilité de votre ancien numéro (en 01,02,03,04 ou 05), c'est à dire que vous continuerez à recevoir directement sur votre ligne Freebox les appels téléphoniques à destination de votre numéro (en 01,02,03,04 ou 05). Cette fonction doit être validée lors de l'inscription (il est techniquement impossible de l'activer ultérieurement) et est gratuite à compter du 1er février 2005.
Du fait de la technologie utilisée les appels DATA (Fax, modem bas débit...) ne sont pas garantis sur la ligne Freebox. Si vous avez besoin d'utiliser ce type de communication, nous vous invitons à conserver votre ligne en dégroupage partiel
D'un point de vue opérationnel, le passage au dégroupage total s'assimile à la création d'un nouvel accès, entraînant la résiliation de l'ancien, dans la mesure où cela implique pour France Télécom des opérations de déconstruction de l'accès partagé et de construction d'un accès total. France Telecom facture alors à Free pour votre ligne 78 euros HT soit 93 euros TTC. C'est pourquoi les frais de conversion de votre accès partagé en accès total seront calculés sur la base 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté de l'accès à convertir. Par exemple, si vous êtes abonné depuis 15 mois, les frais de conversion seront de 45 euros TTC. En outre, dans la mesure où l'accès total ainsi créé est considéré comme un nouvel accès, le calcul des frais administratifs et techniques de fermeture de cet accès (96 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté de l'accès, mois d'activation non compris) seront alors basés sur l'ancienneté de cet accès. Ainsi, si vous résiliez votre accès Free Haut Débit totalement dégroupé au bout de 10 mois, ces frais seront de 69 euros TTC.
Les abonnés étant actuellement en IP/ADSL (c'est à dire n'étant pas encore dégroupé), dont la zone va être dégroupée, ont la possibilité de demander de passer directement et gratuitement au dégroupage total au moment du dégroupage de leur ligne. Il suffit simplement de se rendre sur l'interface de demande de dégroupage total.
Demander le dégroupage total

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作者: 西湖    时间: 2012-2-19 00:04
他们可以把franctelecom割了吗

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作者: 西湖    时间: 2012-2-19 00:06
我看不懂可以吗

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作者: 断了的§思念    时间: 2012-2-20 00:06
你好，我是上周刚来法国留学的。想装下网。。但是对几家的业务不是很熟，看到这边说free的好多，想装下free了，请问第一次装需要什么注意的？多少钱的初装？想一起签手机的话具体是多少呢？麻烦了。。新人，发育好差的说。。。。

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作者: 阿亮    时间: 2012-2-20 13:30

断了的§思念 发表于 2012-2-19 23:06
你好，我是上周刚来法国留学的。想装下网。。但是对几家的业务不是很熟，看到这边说free的好多，想装下free ...

FreeBox 注册/安装/设置/客服/搬家/解约/传真/申请V6 更新中...
http://www.huarenjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=69917&fromuid=19214

现在 freebox 推出了 v6，可以免费拨打法国的手机和电话，你可以考虑一下。
申请free 你可以直接像上面的链接里的那样在网络上申请。

首先需要知道你现在住的地方有没有开通电话。如果六个月内有开通过电话，可以去前房客或房东那里把电话号码问过来。
如果六个多月一直都没有电话的，那么可以直接通过freebox 申请开通电话。

freebox 好像没有初装费的。不过如果短期内解约的话需要罚款，三年后就可以免费解约了。
签手机的话，free mobile 价格是便宜，不过要自己准备手机。 Free mobile 还没有提供很多的签约手机选择。
如果你要用 galaxy nexus，可能去其他公司签这个手机要更加合算。应该光买这个手机可能比较贵。

好消息 由于 FREE MOBILE 的垄断市场 各个公司相继调低价格
http://www.huarenjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=255729&fromuid=19214

理智看FreeMobile 不是一定好 看看你该为Freemobile 改签吗？
http://www.huarenjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=255238&fromuid=19214

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作者: 西湖    时间: 2012-2-21 01:01
没有人回答啊......................................

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作者: 阿亮    时间: 2012-2-21 13:47

西湖 发表于 2012-2-18 23:01
账号里有一'项服务：Passer en dégroupage total  是这样
里面内容是TRANSFORMER UN ABONNEMENT EN DÉGR ...

这个里面说，你只有在注册时候时候选择才可以。注册了之后就没法换了。
既然你已经有free box了，你就直接打电话联系 orange 把 france telecom的线路停掉。
可以拨打1014试试

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作者: 开i心果    时间: 2012-3-13 21:03
我 申请的FREE手机卡他带下，我 申请手机卡给FREE的邮箱错了想 改我 不 知道怎么弄。要 有 邮箱机活才可以 打电话

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作者: 阿亮    时间: 2012-3-13 21:10

开i心果 发表于 2012-3-13 20:03
我 申请的FREE手机卡他带下，我 申请手机卡给FREE的邮箱错了想 改我 不 知道怎么弄。要 有 邮箱机活才可以  ...

呜呜，你发错地方了。

http://www.huarenjie.com/thread-263023-1-1.html

【Free Mobile】价格/申请/注册/设置/常见问题

14. 关于收到SIM卡但是没有密码，因为发到以前申请的email里，我忘了code了，怎么办？
答：直接写了一封信给Free Box 让他们把账号和密码告诉你，信件格式的链接：http://www.huarenjie.com/thread-264139-1-1.html。

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作者: 清爽的风    时间: 2012-3-21 12:21
你好 我家收到新的V6插头全部插好了就是全部不通求求你告诉我还有什么办法可以用

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作者: 阿亮    时间: 2012-3-21 13:08

清爽的风 发表于 2012-3-21 11:21
你好 我家收到新的V6插头全部插好了就是全部不通求求你告诉我还有什么办法可以用 ...

你说的全部不通具体是什么情况啊。那个盒子的屏幕上有显示什么绿色字母吗，还是一片黑的啊？

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作者: 清爽的风    时间: 2012-3-21 13:14
我妈说灯是桔红色的盒子一片黑，还有一个盒子有3的号码

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作者: 阿亮    时间: 2012-3-21 14:03

清爽的风 发表于 2012-3-21 12:14
我妈说灯是桔红色的盒子一片黑，还有一个盒子有3的号码

怎么会有桔红色的盒子呢？ Freebox 的盒子不是黑的吗？ 你家的是v6 的吗？

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作者: 清爽的风    时间: 2012-3-21 14:32
对了是这个

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作者: 阿亮    时间: 2012-3-21 15:32

清爽的风 发表于 2012-3-21 13:32
对了是这个

盒子左边的数字或者其他的都没有显示吗？插上去有电不？

如果有电的话，试试插拔插头四五次，让它重新启动试试。

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作者: 清爽的风    时间: 2012-3-21 15:43

阿亮 发表于 2012-3-21 14:32
盒子左边的数字或者其他的都没有显示吗？插上去有电不？

如果有电的话，试试插拔插头四五次，让它重新启 ...

盒子上都没显示，插上去是有电的，就是一直闪啊闪

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作者: 清爽的风    时间: 2012-3-21 15:50
谢谢你了阿亮现在转的差不多了

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作者: 地球人都知道我    时间: 2012-3-21 19:44
问下v6好用吗？
有什么缺点和优点？

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作者: 阿亮    时间: 2012-3-22 11:27

地球人都知道我 发表于 2012-3-21 18:44
问下v6好用吗？
有什么缺点和优点？

现在基本都用v6，建议你能申请v6的就选v6吧。

具体v6的特点你可以参考下面的链接

http://fr.wikipedia.org/wiki/Freebox#Quatri.C3.A8me_g.C3.A9n.C3.A9ration_:_version_6_R.C3.A9volution

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作者: 期待1    时间: 2012-3-25 21:40
free公司的套餐19.99欧元，上网流量有限制吗？谢谢！

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作者: 阿亮    时间: 2012-3-26 11:29

期待1 发表于 2012-3-25 20:40
free公司的套餐19.99欧元，上网流量有限制吗？谢谢！

http://www.huarenjie.com/thread-263023-1-1.html

请在上面的链接回复提问关于Free Mobile 的问题。

流量是有一定限制的，但是一般都没事儿。你可以看看上面链接的主楼。

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作者: 期待1    时间: 2012-3-30 11:06
谢谢！阿亮

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作者: 期待1    时间: 2012-3-30 11:40
你好，请帮忙给一个解除free 手机寄信地址。谢谢！

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作者: 阿亮    时间: 2012-3-30 12:30

期待1 发表于 2012-3-30 11:40
你好，请帮忙给一个解除free 手机寄信地址。谢谢！

Free Forfait Mobile
75371 Paris Cedex 08

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Objet: Résiliation d’abonnement téléphonique Free Mobile

Madame, Monsieur,

Abonné à vos services depuis 开始时间, je souhaiterais aujourd'hui résilier mon forfait de téléphone mobile .

Comme précisé dans vos conditions générales de vente, à réception de la présente par vos services, je voudrais mettre en fin de mon contrat le 要求解约时间.

Ci-joint les références nécessaires:
Numéro portable: 你的Free Mobile 号码
Nom et prénom de Titulaire: 订Free Mobile 的姓名
Date de naissance: 出生年月日 比如 15/4/1984
Adresse: 住址
Email: 电子邮箱，比如用QQ号码：5566****@qq.com
Numéro contact: 联系电话

Vous remerciant par avance de prendre les dispositions nécessaires à cette résiliation, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes sentiments les meilleurs.

Signature

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作者: ericqin    时间: 2012-3-30 13:12
真是太谢谢你，你是学电信的吗

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作者: 期待1    时间: 2012-3-31 21:47
谢谢！阿亮！

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作者: 独特乖乖    时间: 2012-4-1 12:56
请问freebox V6电视看不起来怎么办

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作者: 27861465    时间: 2012-4-19 01:32
请问v6刚收到一天，不喜欢用，想再换v5就要自己寄给他们公司吗，以前是v5的都用了6年了

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作者: 27861465    时间: 2012-4-19 01:39
是不是6年的客龄就不用再付转换新机的费用啊，这种新机月租费贵这么多，白白浪费了

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作者: 蒲公英的宿命    时间: 2012-5-5 14:19

阿亮 发表于 2011-12-5 11:46
Freebox问题提问
http://www.huarenjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=60376&fromuid=19214

请问我的摇空器刚刚买过来，但却关不掉电視盒也开不了电视盒，用苹果手机下载的遥控也开不了电视盒也关不了，現在根本没有办法请问怎么办？是不是电视盒有问题呢 该怎么办呢

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作者: 阿亮    时间: 2012-5-5 14:24

蒲公英的宿命 发表于 2012-5-5 14:19
请问我的摇空器刚刚买过来，但却关不掉电視盒也开不了电视盒，用苹果手机下载的遥控也开不了电视盒也关不 ...

你确定你买的遥控器的型号和电视盒是一致的吗？是不是可能买错型号了啊

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作者: 蒲公英的宿命    时间: 2012-5-5 14:27

阿亮 发表于 2012-5-5 14:24
你确定你买的遥控器的型号和电视盒是一致的吗？是不是可能买错型号了啊
...

我在free的网上订的，跟老的一模一样的呀

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作者: 阿亮    时间: 2012-5-5 14:33

蒲公英的宿命 发表于 2012-5-5 14:27
我在free的网上订的，跟老的一模一样的呀

那奇怪的，电视盒没换，遥控器一模一样的怎么会不行恩。电池装好了，电也有的是吧？

如果有朋友和你家的一样的，可以借个遥控器试试。如果借来的可以，新买的不行，可能就是遥控器问题了。
可以联系他们，跟他们换好了。

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作者: 蒲公英的宿命    时间: 2012-5-5 14:39

阿亮 发表于 2012-5-5 14:33
那奇怪的，电视盒没换，遥控器一模一样的怎么会不行恩。电池装好了，电也有的是吧？

如果有朋友和你家的 ...

前段时间没遥控的时候都是用苹果手机当遥控的，可现在用手机都没反应，如果是电视盒有问题的话，我该怎么办呢

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作者: 阿亮    时间: 2012-5-5 14:41

蒲公英的宿命 发表于 2012-5-5 14:39
前段时间没遥控的时候都是用苹果手机当遥控的，可现在用手机都没反应，如果是电视盒有问题的话，我该怎么 ...

插拔电源插头四五次，盒子会自动重启。先试试看

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作者: 这事挺大    时间: 2012-5-11 12:35
请问freebox V6电视看不起来怎么办

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作者: 这事挺大    时间: 2012-5-11 13:02
楼主这些是freebox电视设置帮忙翻译一下谢谢，zhiTélévision Consulter la liste de mes abonnements TV Guide des programmes Programmer un Enregistrement Liste des enregistrements à distance Gérer mon option Freebox TV Gérer mon option Multi-TV Gérer mes télésites Afficher mes codes TV (achat et parental)

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作者: 炫由心出    时间: 2012-5-15 17:56

幸运鼠 发表于 2011-10-12 03:40
请问FREEBOX，一条用来连接电视机和盒子的线断了，可以免费换吗，还是要买 ...

这个我知道哦   可以打电话给客服  就会给你寄东西过来的 我两年以前是免费的 但不知道现在免费否

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作者: 蒲公英的宿命    时间: 2012-5-15 21:06

阿亮 发表于 2012-5-5 14:33
那奇怪的，电视盒没换，遥控器一模一样的怎么会不行恩。电池装好了，电也有的是吧？

如果有朋友和你家的 ...

怎么联系他们跟他们换呢？？？谢谢

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作者: 阿亮    时间: 2012-5-16 10:57

蒲公英的宿命 发表于 2012-5-15 21:06
怎么联系他们跟他们换呢？？？谢谢

进 free.fr 的网上账号，或者直接打电话给free 3244

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作者: 小騩、    时间: 2012-5-22 17:31
怎么把中文台割掉啊？  V6的

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作者: |〃划过小哀伤灬    时间: 2013-7-27 19:00
明天就搬家了，，freebox的机器还是v6的，在这个家已经有freebox快5年了，然后我又想转freebox到新家，请问我该怎么做？

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